Aumenta tus ventas trabajando la cultura

Sí, así como lo lees. Puede sonar a «chamullo» o a una frase que vende. Pero nadie me va a venir a discutir que una de las cosas que más impacta en el crecimiento de la empresa es tener definida, implementada, validada y puesta en valor la cultura empresarial.

¿Escucharon la frase «La cultura se come a la estrategia de desayuno»?

Lo que quiere dar a entender esta frase es que uno puede tener la mejor estrategia planteada para llegar al objetivo pero si la maquinaria (los equipos) que la tiene que poner en práctica no está alineada, no se siente identificada con la empresa, no conecta con su equipo y no está contenta… no hay estrategia que valga.

Para poner en otras palabras: la cultura es lo que hacen las personas cuando no se las está mirando.

¿Qué es lo que hacen tus equipos cuando no los estás viendo? ¿Te lo preguntaste o lo presentís? Si tu percepción es que el equipo no se pone la camiseta o que no funciona de la manera adecuada es probable que la respuesta sea: la cultura.

Y entendiendo que una buena cultura hace que el equipo se sienta parte, se sienta cuidado, protegido, querido, valorado esto se va a traducir en un equipo trabajando a toda máquina por motus propio, entonces, conseguimos resultados más rápido y siendo más felices.

Es importante que sepas que como cabeza de empresa VOS sos la persona principalmente responsable de transmitir la cultura empresarial. Si no lo tenes definido es CRUCIAL que te sientes al menos un ratito a pensarlo y a empezar a actuar de acuerdo a lo definido. Todas las decisiones y acciones que hagas van a estar atravesados por LA CULTURA. Todo lo que hagas o digas va a setear cultura.

Para empezar a trabajarlo podes crear un MANUAL DEL/A EMPLEADO/A O DEL EQUIPO.

En este documento tenes que puntuar los valores que queres que primen en tu empresa y por cada valor poner acciones puntuales que apoyen ese valor.

Acá doy un ejemplo:

Si uno de los valores primordiales para mi equipo es preservar la salud mental voy a poner a disposición herramientas que apoyen este valor:

  • Poner a disposición alguna herramienta para que no se contacte a la gente fuera del horario de trabajo
  • Dar días libres extra además de las vacaciones para extender los momentos de descanso
  • Capacitar al equipo para que aprenda a priorizar tareas y a organizarse

Lo que sí quiero que te quede claro de este post es que una buena cultura empresarial no sólo va a hacer que tu empresa crezca más y mejor sino que vas a ser más feliz 🙂 ¿qué más queres?

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